疫情防控期间，苏宁易购APP、苏宁云店小程序、社群营销、现场直播等都成为接待顾客的窗口，这些“非接触式接待”让广大消费者足不出户，也可以与销售人员进行一对一沟通，同时进行下单送货。
从月10日起，我市苏宁易购具备正常营业能力的门店，将按照相关部门的防疫指导进行复工。据悉，在复工的同时，苏宁易购仍然会做好门店消毒及员工健康跟踪工作，对于物流仓库每天进行消毒，保证商品安全到达用户家中。苏宁易购旗下的家乐福、苏宁超市、苏宁小店将在保证正常营业的同时，扩容线上下单、送货到家业务。而从月10日开始，苏宁物流与苏宁售后也将随时待命，确保商品送到家、装得好，让用户用得放心。
京东五星电器：线上咨询足不出户送货到家为解决部分市民需要在线下门店选购家电需求，目前京东五星电器已全面开启“非接触式”家电服务绿色通道，市民均可以通过线上咨询的形式选购家电，小家电和3C产品可以选择京东或顺丰物流送货到家，也可以与销售人员沟通送货上门，大家电我们提供送货安装“加急”服务，或者由仓库暂存，等疫情有所缓解再为您送货安装！
京东五星电器中山北店营业时间：
上午10：00—下午17:00
京东五星电器淮西店营业时间：
上午10：00—下午17:00
国美电器：提供免费保管至疫情结束服务徐州国美电器也将于月10日这一天复工营业。为满足客户的生活需要，徐州国美电器可按要求，寄送送货上门。此外，考虑到疫情特殊时期，为减少家电送货、安装入户非必要接触，保护用户，徐州国美电器还推出了特殊服务，凡是在国美下单消费的用户，如暂时不需要收货，还可为用户提供免费保管至疫情结束的服务。
苏宁广场：彭城、复兴店两店10日恢复营业苏宁广场彭城、复兴两店百货、超市、轻餐业态也将于月10日这一天恢复营。
苏宁广场两个店前期在应对疫情上调整了营业时间，尽可能的缩短两个店的营业时长，提倡员工和消费者早回家躲避疫情；每天每小时定点在广场公区、商铺、电梯间、停车场、商铺后场以及办公室区域进行专业的消毒杀菌；主动减少上班员工，并每天对上班员工进行体温测量，同时要求员工必须带口罩进场；因经营业态不同，像彭城店从月3日起仅开放了超市这一满足民生需求的店铺和部分沿街像星巴克、肯德基的商铺，其余品牌均暂停营业；而复兴店在月3日起就已经全面停止营业。复工后，两店也是仅开放了百货、超市、轻餐类的能满足民生需求的业态和品牌，继续坚持全场定点定时的消毒杀菌，对上班员工坚持体温测量后才能进场。
同时调整了营业时长：
月10日起周五-周六营业时间为10：30-18：30
周日-周四营业时间为10：30-18：00
月14日是10：30-1：30
徐州云龙万达广场：将于月10日开门营业徐州云龙万达广场在继续做好疫情防范工作的同时，将于月10日开门营业。
徐州云龙万达广场相关负责人介绍，虽然目前商场已经关门停业，但防疫消毒工作却一直没有间断。而在月10日营业以后，徐州云龙万达广场还将进行严格的人员管控，对于没有佩戴口罩的顾客和员工，将谢绝入内，对于每位进店的顾客均进行体温测量。
同时，加强内部管理，梳理员工外出情况每天对员工进行体温登记。与此同时，为做好疫情防控，徐州云龙万达广场还推出了百余商户线上不打烊，足不出户也能逛万达活动，推出整个商场一二三层的各种店铺
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